Бронирование заказа

  • В период ликвидации коллекций бронирование заказа действительно в течение 24 часов.

Оплата

  • Банковской картой: Visa, MasterCard, Мир.
  • Наличными или банковской картой при доставке курьерской службой по Москве.

Доставка

Москва в пределах МКАД (до 5 км от МКАД)

  • Доставка курьерской службой осуществляется в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа на сайте.
  • Время: 10:00-18:00 (ПН-ПТ, кроме выходных и праздничных дней).
  • Стоимость доставки: бесплатно.
  • Вы можете оплатить заказ курьеру наличными или банковской картой.
  • С возможностью примерки и частичного выкупа.
  • Вы сможете выбрать удобный для Вас временной интервал: с 10:00 до 19:00 (ПН-ПТ).

Московская область

  • Курьерская доставка компанией CDEK, почтой России, Boxberry.
  • Осуществляется по 100% предоплате заказа.
  • Стоимость и сроки доставки рассчитываются транспортной компанией.
  • Курьерская доставка компанией MILAMARSEL осуществляется в пределах 15 км. От МКАД. Стоимость 400 руб.
  • Дату, время и условия доставки уточняйте у операторов колл-центра MILAMARSEL.

Примерка


  • В нашем интернет-магазине Вам предоставляется возможность примерки при доставке.
  • Вы можете заказать доставку товара в нескольких вариантах размера, если Вы не уверены в размере.
  • Время, отведенное на примерку всех товаров в заказе - 30 минут.

Самовывоз


  • Мы ждем вас с понедельника по субботу в нашем магазине по адресу проспект Проспект Мира 64, 5-й этаж, офис MILAMARSEL с 10:00 до 21:00.

Россия

  • Доставка компаниями CDEK, почтой России, Boxberry.
  • Осуществляется по 100% предоплате заказа.
  • Стоимость и сроки доставки рассчитываются транспортной компанией.

Страны СНГ и Таможенного Союза

  • Доставка компаниями CDEK, почтой России, Boxberry.
  • Осуществляется по 100% предоплате заказа.
  • Стоимость и сроки доставки рассчитывается транспортной компанией.

Обмен и возврат

Возврат товара, сохранившего свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку, может быть совершен в течение 14 календарных дней после его оплаты. Убедительно просим вас производить примерку аккуратно. В случае, если вещь вам не подошла и вы передумали совершать покупку, не срывайте ценники и ярлыки.


Перечень документов

  • • Запросите у сотрудника колл-центра MILAMARSEL бланк возврата и заполните его полностью.
  • • Копия паспорта (2 и 3 страница).
  • • Товарный или кассовый чек.

Способы возврата

  • Вызвать курьера компании CDEK или другой курьерской службы.
  • Доставка возврата оплачивается отправителем.
  • Срок обработки и одобрения возврата на складе MILAMARSEL от 1 до 4 рабочих дней.
  • После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
  • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.