Уважаемы покупатели!
С 25 марта у нас действует БЕСПЛАТНАЯ доставка по Москве.
Бесплатная консультация стилиста по видеосвязи в WHATSAPP https://milamarsel.com/wa/..
Мы соблюдаем все меры безопасности: курьер работает в маске и в перчатках. Также есть бесконтактная примерка одежды — с заботой о вас.
Доставка по России осуществляется в прежнем режиме

Оплата

  • Банковской картой: Visa, MasterCard, Мир.
  • Наличными или банковской картой при доставке курьерской службой по Москве.

Доставка

Москва в пределах МКАД (3 км от МКАД)

  • Доставка курьерской службой осуществляется в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа на сайте
  • Время: 10:00-18:00 (ПН-ПТ, кроме выходных и праздничных дней)
  • Стоимость доставки: бесплатно (в связи с форс-мажорными обстоятельствами)
  • Вы можете оплатить заказ курьеру наличными или банковской картой
  • С возможностью примерки и частичного выкупа
  • Вы сможете выбрать удобный для Вас временной интервал: с 10:00 до 19:00 (ПН-ПТ).

Московская область

  • Курьерская доставка компанией CDEK, почтой России
  • Стоимость: 400 руб.
  • Сроки: 1-2 дня
  • Только по предоплате
  • Дату, время и условия доставки уточняйте у операторов колл-центра MilaMarsel.
  • Доставка по Московской области бесплатна только до 15 км от МКАД.

Примерка


  • В нашем интернет-магазине Вам предоставляется возможность примерки при доставке.
  • Вы можете заказать доставку товара в нескольких вариантах размера, если Вы не уверены в размере.
  • Время, отведенное на примерку всех товаров в заказе - 15 минут.

Самовывоз


  • Мы ждем Вас с понедельника по пятницу в нашем магазине по адресу Проспект Мира 64, 5-й этаж, офис MilaMarsel с 10:00 до 19:00.

Россия

  • Курьерская доставка компанией CDEK, почтой России
  • Стоимость: согласно тарифам перевозчика
  • Сроки: 3-10 дней
  • Только по предоплате
  • Дату, время и условия доставки уточняйте у операторов колл-центра MilaMarsel.

Страны СНГ и Таможенного Союза

  • Курьерская доставка компанией CDEK, почтой России
  • Стоимость: 1800 руб.
  • Сроки: 3-14 дней
  • Только по предоплате
  • Дату, время и условия доставки уточняйте у операторов колл-центра MilaMarsel.

Обмен и возврат

Возврат товара, сохранившего свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку, может быть совершен в течение 7 календарных дней после его доставки.


Перечень документов

  • • Запросите у сотрудника колл-центра MilaMarsel бланк возврата и заполните его полностью.
  • • Копия паспорта (2 и 3 страница).
  • • Товарный или кассовый чек.

Способы возврата

  • Вызвать курьера компании CDEK или другой курьерской службы.
  • Доставка возврата оплачивается отправителем
  • Срок обработки и одобрения возврата на складе Mila Marsel от 1 до 4 рабочих дней.
  • После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
  • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

Правила возврата

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку. Согласно законодательству РФ возврат может быть совершен в течение 7 календарных дней с момента его доставки.

Убедительно просим вас производить примерку аккуратно. В случае, если вещь вам не подошла и вы передумали совершать покупку, не срывайте ценники и ярлыки.