Оплата

  • Банковской картой: Visa, MasterCard, Мир.
  • Наличными или банковской картой при доставке курьерской службой по Москве.

Доставка

Бесплатная доставка по всей России при заказе на сумму свыше 10 000 рублей.


Москва в пределах МКАД (5км от МКАД)

  • Доставка курьерской службой осуществляется в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа на сайте
  • Время: 10:00-18:00 (ПН-ПТ, кроме выходных и праздничных дней)
  • Бесплатная доставка.
  • Вы можете оплатить заказ курьеру наличными или банковской картой
  • С возможностью примерки и частичного выкупа
  • Вы сможете выбрать удобный для Вас временной интервал: 9:00-18:00, 18:00-21:00 (ПН-ПТ)

Экспресс доставка

  • Стоимость: 800 руб.
  • Только по предоплате
  • При оформлении заказа с 10:00 до 17:00 в будний день
  • Доставка в течение 24 часов с момента оплаты

Московская область

  • Курьерская доставка компанией CDEK
  • Стоимость: 280 руб.
  • Сроки: 1-2 дня
  • Только по предоплате
  • Дату, время и условия доставки уточняйте у операторов колл-центра MilaMarsel.

Примерка

  • В нашем интернет-магазине Вам предоставляется возможность примерки при доставке.
  • Вы можете заказать доставку товара в нескольких вариантах размера, если Вы не уверены в размере.
  • Время, отведенное на примерку всех товаров в заказе - 15 минут.

Самовывоз

Мы ждем Вас в нашем бутике по адресу Проспект Мира, 33/1, где вы сможете примерить и приобрести вещи из коллекций MilaMarsel.


Россия

  • Курьерская доставка компанией CDEK
  • Стоимость: 400-1000 руб.
  • Сроки: 3-10 дней
  • Только по предоплате
  • Дату, время и условия доставки уточняйте у операторов колл-центра MilaMarsel.

Выкупленные заказы на сумму свыше 10 000 рублей доставляются бесплатно (Москва, Московская область, Россия).


Страны СНГ и Таможенного Союза

  • Курьерская доставка компанией CDEK
  • Стоимость: 1800 руб.
  • Сроки: 3-14 дней
  • Только по предоплате
  • Дату, время и условия доставки уточняйте у операторов колл-центра MilaMarsel.

Выкупленные заказы на сумму свыше 30 000 рублей доставляются бесплатно по странам СНГ и Таможенного союза.


Обмен и возврат

Возврат товара, сохранившего свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку, может быть совершен в течение 7 календарных дней после его доставки.


Перечень документов

  • • Запросите у сотрудника колл-центра MilaMarsel бланк возврата и заполните его полностью.
  • • Копия паспорта (2 и 3 страница).
  • • Товарный или кассовый чек.

Способы возврата

  • Вызвать курьера компании CDEK или другой курьерской службы.
  • Доставка возврата оплачивается отправителем
  • Срок обработки и одобрения возврата на складе Mila Marsel от 1 до 4 рабочих дней.
  • После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
  • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

Правила возврата

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку. Согласно законодательству РФ возврат может быть совершен в течение 7 календарных дней с момента его доставки.

Убедительно просим вас производить примерку аккуратно. В случае, если вещь вам не подошла и вы передумали совершать покупку, не срывайте ценники и ярлыки.